Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Quién somos
0kbot es una consultora de mejora y automatización de procesos para pymes chilenas, operada por Diego López, con sede en Santiago, Chile. Contacto: hola@0kbot.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales cuando:
- Completas el formulario de contacto: nombre y correo electrónico.
- Completas el formulario de diagnóstico: nombre, email, tamaño de empresa, industria y descripción del problema.
- Agendas en Calendly: nombre, email y otros datos que ingreses en la plataforma de Calendly (sujeto a su propia política de privacidad).
- Visitas el sitio: datos de navegación anonimizados a través de Google Analytics y Meta Pixel (si están activos).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder a tu consulta o diagnóstico solicitado.
- Agendar y coordinar reuniones.
- Enviarte información relacionada con nuestros servicios (solo si lo solicitaste).
- Mejorar el sitio web mediante análisis de uso anonimizado.
No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
4. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios externos que pueden tener acceso a tus datos:
- Supabase: almacenamiento de datos del formulario de contacto. Política de privacidad de Supabase.
- Resend: envío de correos transaccionales. Política de privacidad de Resend.
- Calendly: agendamiento de reuniones. Política de privacidad de Calendly.
- Google Analytics: análisis de tráfico web (si está activo). Los datos son anonimizados. Política de privacidad de Google.
- Meta Pixel: seguimiento de conversiones (si está activo). Política de privacidad de Meta.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para el propósito por el que fueron recopilados o mientras la relación comercial esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@0kbot.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en 0kbot.com/privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo si tienes una relación activa con nosotros.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política de privacidad, escríbenos a: hola@0kbot.com